Detto questo, molti degli individui nei ruoli principali possedevano alcune delle qualità discusse nelle nostre letture anche se non ritengo che fossero efficaci. Ciò che è più interessante è che gli individui che possedevano capacità di leadership spesso non ricoprivano ruoli principali, ma piuttosto di supporto. Quelli che seguono erano alcuni dei loro attributi: (a) buoni comunicatori e ascoltatori, (b) onesti e affidabili, (c) solidali e incoraggianti, (d) in grado di prevedere problemi futuri e (e) sviluppare le misure necessarie per ridurre il rischio