INTRODUZIONE Gli esseri umani sono costituiti principalmente da due tipi di genere: maschi e femmine. I ruoli di genere nella società, tuttavia, sono ruoli, comportamenti, attività e attributi costruiti che una data società considera appropriati per uomini e donne (Organizzazione Mondiale della Sanità, 2014). Una famiglia è definita come la più piccola, organizzata e durevole rete di parenti e non-parenti. parenti che interagiscono quotidianamente, provvedendo ai bisogni domestici dei bambini e assicurandone la sopravvivenza (Stack, 1996). Di solito è composto da genitori e figli, ma nella società odierna si è espanso fino a includere famiglie con genitori single, coppie birazziali, famiglie miste, individui non imparentati che vivono in modo cooperativo e coppie omosessuali, tra gli altri (Crawford, 1999; Kenyon et al., 2003 p571). Queste due definizioni sono le basi fondamentali di questa discussione. Nelle otto pagine seguenti verranno esplorati le donne e le famiglie come partecipanti al mercato e alcune delle influenze che determinano le loro decisioni di acquisto. Alcune delle discussioni che si terranno di seguito includeranno una panoramica di base sia delle famiglie che delle donne; la loro condotta d'acquisto; cosa influenza le loro decisioni di acquisto; il futuro potenziale economico di questi gruppi di mercato e il tipo di implicazioni che quindi ne derivano per gli operatori di marketing, tra le altre cose. PANORAMICA DI BASE Tutti gli esseri umani nascono con determinati attributi che ci rendono particolarmente unici rispetto a ogni altro essere umano. Tuttavia, ciò che siamo dipende dall’esistenza degli altri, proprio come trasmette l’adagio africano – Umuntu ngumuntu ngabantu (una persona è una persona a causa delle persone). Nel corso degli anni, la società ha creato degli standard che sono visti come comportamenti accettabili o piuttosto, il modo giusto di fare le cose o il modo giusto di vivere. Questo... mezzo di carta... una miniera d'oro per gli esperti di marketing. PROCESSO STP Il processo STP è il processo di segmentazione del mercato target di un marchio in segmenti o gruppi significativi, relativamente simili e identificabili; rivolgersi a uno o più gruppi specifici di acquirenti e posizionare un prodotto o un marchio in un determinato posto nella mente del consumatore (Lamb et al, 2012). Gli esperti di marketing dovrebbero lavorare per posizionare i propri marchi in modo conveniente, premuroso e comprensivo. Ciò li rende affidabili nei confronti dei consumatori e li aiuta a fidelizzare i clienti molto più facilmente. Gli esperti di marketing dovrebbero inoltre abbandonare l’utilizzo di strategie di targeting indifferenziate che trattano tutti i consumatori come una persona, il che non è corretto. I consumatori sono tutti unici e il modo migliore per massimizzare i profitti e i guadagni sia per gli operatori di marketing che per i vantaggi dei consumatori è soddisfare le esigenze specifiche dei consumatori. Segmentare i consumatori in modo molto più appropriato è il futuro del marketing.