Uno studio importante sul comportamento organizzativo si è concentrato sul modo migliore per motivare un gruppo di individui. I professionisti ritengono che spesso non sia importante esattamente ciò che fai, ma semplicemente che i dipendenti siano consapevoli dei tuoi sforzi per motivare. Basato sulla cultura, quando gli individui comunicano tra loro per un lungo periodo di tempo, trasmettono intenzionalmente una cultura selettiva che determina il modo in cui i compiti vengono completati e gli atteggiamenti comuni. I teorici dell'organizzazione tendono a praticare questa cultura e il modo in cui influenza il comportamento. Culture forti si allineano con gli obiettivi generali di un’organizzazione, come l’enfasi sull’innovazione. D’altro canto, le culture deboli sminuiscono gli obiettivi aziendali e causano conflitti, come l’eccessiva enfasi sul rispetto delle regole burocratiche. Oggi, motivazione e cultura sono importanti da praticare con il comportamento organizzativo perché le principali organizzazioni incoraggiano l’approccio di squadra per risolvere le difficoltà. L'odierna organizzazione postindustriale ad alta tecnologia richiede un ambiente di lavoro ad alta intensità di conoscenza e richiede creatività da parte dei propri dipendenti. I datori di lavoro hanno sensibilizzato al comportamento organizzativo o alla formazione sulle competenze trasversali. La rivoluzione industriale ha creato la necessità di competenze tecniche. Dipendenti che lavorano nella linea di produzione e non sono tenuti a pensare o comunicare tra loro. Ma ora, invece di stare dietro la linea di produzione, i dipendenti devono sedersi davanti a un computer e controllare le apparecchiature delle macchine che lavorano nella linea di produzione. Ora, ai dipendenti non viene richiesto solo di apprendere nuove competenze tecniche, ma anche di comunicare, negoziare, decentralizzare e motivare all’interno di ciascuno di essi.
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