Nel mondo in continua evoluzione del capitalismo, è emerso un filo conduttore comune di cane mangia cane. Per sopravvivere un’azienda deve fare tutto il possibile per realizzare un profitto, senza riguardo alla responsabilità sociale, ambientale o economica. Questo ha funzionato per un po'; i profitti erano in forte aumento in quasi tutti i settori economici. Fino a quando il mondo degli affari non sarà scosso dagli scandali all’inizio del XXI secolo. La mancanza di etica imprenditoriale nelle multinazionali americane ha portato al peggior tracollo economico americano dai tempi della Grande Depressione. Oggi i legislatori, le parti interessate e i consumatori chiedono pratiche commerciali più etiche e una maggiore responsabilità sociale. Le aziende aperte e consapevoli delle pratiche etiche stanno notando una tendenza al rialzo dei profitti, dell’impegno dei dipendenti, della fedeltà degli investitori e della soddisfazione del cliente (Ferrell, Fraedrich e Ferrell, 2011). Un'azienda ha preso sul serio l'etica e la responsabilità sociale fin dal suo inizio ed è cresciuta fino a diventare il fornitore di caffè più riconoscibile al mondo, Starbucks. Starbucks è una delle sole 23 aziende ad essere inclusa nella lista delle aziende più etiche di Ethisphere per 6 anni consecutivi (Ethisphere, 2012). Starbucks è stata all'avanguardia nell'etica aziendale, con le sue iniziative innovative in; trattamento dei dipendenti, approvvigionamento etico e sostegno agli agricoltori, coinvolgimento della comunità e pratiche rispettose dell’ambiente (Starbucks, 2012). Howard Schultz, CEO di Starbucks, è stato recentemente nominato Imprenditore dell'anno da Fortune per il 2011, grazie al suo comprovato talento nel marketing e alla capacità di tornare e salvare l'azienda che ha contribuito a costruire dopo una pausa di otto anni. Starbucks ha pubblicato numeri astronomici per il 2011; 12 miliardi di dollari di ricavi, aumento del 37% delle azioni e un'importante acquisizione della super-pr della base californiana...... a metà del documento...... 6, 2012, da http://management.fortune. cnn.com/2011/11/17/starbucks-howard-schultz-business-person-year/Kleinrichert, D. (2008). Etica, potere e comunità: responsabilità sociale d'impresa Revisi. Giornale di etica aziendale, 78, 475-485. Estratto il 13 marzo 2012 dal database EBSCO Host.Kline, A. (2012). Il nuovo fondo di Starbucks crea posti di lavoro. Banchiere americano, 177(27), 10-10. Estratto il 13 marzo 2012 dal database ESBCO Host. Reis, PR (2010). Starbucks e l'effetto Spotlight: responsabilità sociale d'impresa e rischio di reputazione. Anticipi annuali nei casi aziendali, 29, 204-213. Estratto il 13 marzo 2012 dal database Host EBSCO.Starbucks. (nd). Obiettivi e progressi del pianeta condiviso da Starbucks 2010 | Azienda di caffè Starbucks. Azienda di caffè Starbucks. Estratto il 20 marzo 2012 da http://www.starbucks.com/responsibility/learn-more/goals-and-progress